Køb, salg og reparation af Oursson multicooker

Hej! Fortæl mig venligst, jeg har en sådan situation. På lørdag købte jeg en multicooker Orson i en internetbutik. De bragte det, kontrollerede udseendet, alt er i orden. Enheden fik lov til at varme op ved stuetemperatur og blev kun tændt om aftenen. Det føles godt. Kogt grød til i morgen, det viste sig lækkert. Den næste dag begyndte jeg at forstå opskrifterne og fandt ud af, at det i funktionerne "stegning" og "stegning" anbefales at først opvarme skålen uden låg og uden mad og først derefter starte stegning. Men min gryde uden låg mærker ikke skålen og slukker! Jeg kiggede nøje på manualen, der står også at brænde en tom skål uden låg. Jeg forstår, at jeg har et problem. Jeg ringer til butikken. De fortæller mig der, at denne defekt er ubetydelig, og da multicookeren fungerer i andre tilstande, så er alt ok. Og hvis noget ikke passer mig, er jeg nødt til at ringe til garantiservicen, og hvis de skriver der en handling om, at enheden ikke kan behandles, så kun hvis de vil erstatte den eller returnere pengene.
Jeg ringer hotline til virksomhedens repræsentationskontor. Der forsøger pigen at finde ud af problemet i meget lang tid, flere gange ringer mig tilbage, jeg hænger på linjen i lang tid, og til sidst får jeg besked om det i betjeningsvejledningen. en tastefejl, og enheden skal ikke fungere uden et dæksel. Jeg er tabt. Fungerer det for andre?! Opskriftsbogen siger, hvad der skal fungere i R. poE. skrevet, men ikke i forhandleren. Og han sender det også til servicecentret. Jeg kalder garantien. De fortæller mig, tag det, vi ordner det, hvis vi kan. Men vi udarbejder ingen handlinger til udskiftning i butikken. Alle handler kun i en uafhængig undersøgelse for min regning. De skal bare ordne det. Men jeg vil ikke rette den maskine, jeg lige har købt. Jeg vil have nyt og brugbart! Hvad skal man så gøre?

[SOlga]

SOlga
På et af fora læste jeg om et lignende problem. Håndværkere gør panden tungere med yderligere vægte på pandehåndtagene. Prøv det, det kan hjælpe. Det er klart, at dette ikke er den bedste vej ud af denne situation, men ........

Nå, dette er ikke en mulighed, hæng vægte

Gryden skal arbejde uden vægte og andre danse med tamburiner og i overensstemmelse med det, der er angivet i instruktionerne.
Jeg tænder bagning og stegning uden problemer uden låg, jeg venter på, at den bliver varm og så videre ...

Hvis der er et problem, tager vi instruktionerne, går til tjenesten, tager konklusionen og udveksler enheden Hvad skal jeg synes synd på en ny, hvis der er et problem, skal du ændre det til en fuldgyldig, også ny
Det hjælper ikke, der er et samfund til beskyttelse af forbrugerrettigheder

Det er min mening ....

Problemet er, at tjenesten fortalte mig, at de ikke afgiver nogen konklusioner. Hvis du har brug for en konklusion, bedes du kontakte ekspertkommissionen og for egen regning. Men også i servicecentret fik jeg at vide, at en onlinebutik, der solgte et produkt af lav kvalitet, skulle markere det uden videre. Forresten valgte jeg specielt en stor internetressource, hvor der er mange anmeldelser og anmeldelser af forskellige tegnefilm (af en eller anden grund fjernede de dette navn fra posten ovenfor?). Jeg var sikker på, at de arbejder der i henhold til loven. Men nej, og der er ikke uden synd, som det viste sig.
I dag konsulterede jeg netop Society for the Protection of Consumer Rights, hvor de fortalte mig, at hvis det ikke virker, er jeg nødt til at ændre eller returnere pengene uden ekspertise. Derfor vil jeg sagsøge. Men det er en skam, forbandet det, denne holdning. Og jeg er bestemt ikke den første, og jeg er ikke den sidste, der rammer. Men jeg vil se det igennem til slutningen.

Tak for dine kommentarer. Jeg spekulerede på, om det virkelig virker for nogen og uden et cover. Det er vigtigt.

Desværre har alle komfurer med flere komfur problemer med varer af lav kvalitet, som kan læses i deres emner samt klager af en anden karakter ...

Derfor anbefales det at fokusere på loven om forbrugerbeskyttelse, den er den samme for alle.

Forummet har en sektion af Legal Face Without https://Mcooker-dan.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0 , emne Beskyttelse af vores rettigheder: spørgsmål-svar! https://Mcooker-dan.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&topic=23039.0 læs spørgsmålene og svarene der, jeg håber, det vil hjælpe med at klare onlinebutikken og andre sælgere ...

Held og lykke!

[SOlga]

Forresten valgte jeg specielt en stor internetressource, hvor der er mange anmeldelser og anmeldelser af forskellige tegnefilm (af en eller anden grund fjernede de dette navn fra posten ovenfor?). Jeg var sikker på, at de arbejder der i henhold til loven. Men nej, og der er ikke uden synd, som det viste sig.

SOlga!
Jeg sympatiserer!
Sørg for at medtage her onlinebutikken, der gør dette over for kunderne. Alle har brug for at kende sådanne butikker for ikke at købe noget fra dem. Tru dem ved at sende negative anmeldelser om deres butik online. Et eller andet sted, nu kan jeg ikke huske linket, der er en "sort" liste over onlinebutikker, informer dem, så tilføjer du dem til denne liste.
Jeg bekymrer mig også om mig selv, fordi jeg køber alt gennem internetbutikkerne.
Og virksomheden tager også fejl, hvis instruktionerne angiver, hvordan alt skal fungere, men faktisk fungerer det ikke på den måde, så er de forpligtet til at udskifte enheden for dig.
Held og lykke, giv ikke op.

Solga! Det er bedre ikke at kontakte nogen tjenester. De adskiller enheden kan gøre noget forkert. Du er presserende nødt til at udarbejde et sådant brev om returnering af varer af utilstrækkelig kvalitet og det faktum, at du har brug for penge!. Lav ikke mange krav. Du kan kun returnere den, hvis der ikke er gået 2 uger.
Bare lyt ikke til deres forklaringer og samtaler om, at det er din egen skyld, det skal være osv. Osv. Tag pengene og køb et andet sted. Og her er en anden ... Accepter signaturpapir - 2 eksemplarer. Hvis de siger, at undersøgelse osv. Osv., Så lad dem gøre det selv, og sørg for at angive i citatet, at det er sådan, det er i instruktionerne, men det gør hun ikke! Alligevel. Dens røde pris er meget mindre end den, du købte den til. Men hvis du ikke går glip af noget fra påstanden (det vil sige, du angiver alle de artikler, der er anført der, så tror jeg, at ingen butik vil konkurrere med dig - de betaler straks pengene). Held og lykke. Jeg klarede. Jeg vil bare ikke anbefale det

fortæl tekanden, hvorfor der generelt er brug for en langsom komfur, baseret på hvad jeg læste, indså jeg, at der tilberedes grødomeletter og gryderetter i 30-40 minutter. Så boghvede på komfuret, gryderet i ovnen og omelet: - \ i en stegepande - dobbelt så hurtigt !!! Jeg forstår ikke. Jeg kunne bare godt lide det gelerede kød hurtigt (y) Har denne multikooker funktionen som en trykkoger, eller er de forskellige ting?

Og du kan spørge, hvor længe du forvarmes ovnen, og hvor mange gange vil du gå op til den for at kontrollere, hvordan din gryderet har det der?
I en komfur tager denne proces nøjagtigt 50-60 minutter, og du behøver ikke at åbne låget!

Der er retter, der koges på næsten samme måde både på komfuret og i trykkogere, da det tager ekstra tid at opbygge og sænke trykket, i alt er tiden omtrent den samme både der og der.
Men i en trykkoger behøver du ikke stå ved komfuret og omrøre grøden konstant, så den ikke løber væk, du kan gå i gang med din virksomhed. Især om morgenen, når der ikke er tid, eller anbring trykkogeren på timeren om natten for at få færdiglavet grød om morgenen.
Og desuden er grøden i trykkogeren af ​​fremragende kvalitet.

Der er multi-komfurer, der er trykkogere, der er en kombination af multi-komfur-trykkogere.
Trykomfurer arbejder under tryk.
Multikogekogeapparaterne kan arbejde uden tryk og under tryk. OURSON er en komfur med flere komfurer.

Og smagen af ​​gryderetter er sandsynligvis ikke den samme som i ovnen? og hvis du bruger en multikooker som brødmaskine, er kvaliteten af ​​brød deri dårligere end i en fritstående brødmaskine? Og alligevel er retter tilberedt i en multikoger ikke sundhedsskadelige?

Et andet spørgsmål opstod ...Når vi laver mad, lad os sige, oksekødssuppe på komfuret, stiger altid et overskyet skum ovenfra, som vi fjerner, men hvor går det hele i en langsom komfur, og spiser vi med denne muck opløst i suppen?

Og smagen af ​​gryderetter er sandsynligvis ikke den samme som i ovnen? og hvis du bruger en multikooker som brødmaskine, er kvaliteten af ​​brød deri dårligere end i en fritstående brødmaskine? Og alligevel er retter tilberedt i en multikoger ikke sundhedsskadelige?

Og hvad er forskellen mellem skadelighed ved bagning i en teflonskål i ovnen fra en teflonpande i en trykkoger? Har de anden dækning?

Det er svært for mig at bedømme smagen af ​​kogt mad, alle føler det anderledes. Du skal prøve at evaluere det selv. Jeg kan godt lide alt, hvad jeg laver i trykkogeren, fordi jeg også anvender mine smagspræferencer, tilsætningsstoffer, til de automatiske trykkogerprogrammer. Jeg kombinerer tilstande og tryk, hvor det er nødvendigtfor at få den mest lækre ret. Dette kan ses i mine opskrifter

Højtrykket i trykkogeren "dræber" skummet, der er praktisk talt ikke skum! Du kan se dette på eksemplet med mine bouillon, selv fra frossent kød

Sørg for at medtage her onlinebutikken, der gør dette over for kunderne. Alle har brug for at kende sådanne butikker for ikke at købe noget fra dem. Tru dem ved at sende negative anmeldelser om deres butik online. Et eller andet sted, nu kan jeg ikke huske linket, der er en "sort" liste over onlinebutikker, informer dem, så tilføjer du dem til denne liste.
Jeg bekymrer mig også om mig selv, fordi jeg køber alt gennem internetbutikkerne.
Og virksomheden tager også fejl, hvis instruktionerne angiver, hvordan alt skal fungere, men faktisk fungerer det ikke på den måde, så er de forpligtet til at udskifte enheden for dig.
Held og lykke, giv ikke op.

Jeg har allerede skrevet navnet på den onlinebutik, hvor jeg købte gryden to gange. Men af ​​en eller anden grund fjernes dette navn fra mine indlæg uden spor og uden forklaring.
Måske er dette forum direkte relateret til denne butik. Hvis nogen er interesseret i, hvor det IKKE NØDVENDIGT er at købe husholdningsapparater, skriver jeg personlig.
Og her kan jeg også tilføje, at der er knyttet et stort forum til websitet i denne butik, som alle naturligvis kender med madlavningsopskrifter i alle typer tegneserier. Og selve butikken positionerer sig som den største multicooker-butik. Nu, nu er det intetsteds klarere. Jeg håber, at mit indlæg ikke slettes. Men selvfølgelig vil jeg ikke kun efterlade min mening om ham her.
Hvad angår mit problem direkte. Efter at have tidligere ryddet mine rettigheder, kontaktede jeg gentagne gange denne butik via telefon med en høflig anmodning om at udskifte min enhed. Jeg var kun uhøfligt der som svar og sendt til tjenesten. De skjuler omhyggeligt oplysninger om deres faktiske eller lovlige placering. Det er ikke i butikkens kontakter på hjemmesiden, det er heller ikke i de ledsagende dokumenter for produktet, de taler ikke i telefonen. Handlingen med at acceptere de varer, der er fastgjort til checken, udføres forkert i strid med loven, og generelt er alle aktiviteter med overtrædelser ikke til fordel for forbrugerne. Vær omhyggelig med at finde ud af mere om det, inden du afgiver en ordre i onlinebutikken. Jeg var nødt til at finde ud af registreringsdataene for denne individuelle iværksætter gennem skattekontoret for officielt at sende dem et krav. Da de ikke reagerede på kravet via e-mail. Generelt synes folk ikke at være bange for noget, for sandsynligvis bringer ingen sagen for retten. Det er selvfølgelig lettere at hænge vægte på en grydes håndtag end at vandre rundt i domstole og kontorer, det er forståeligt. Nå, det er det, som svindlere regner med. Generelt skal du være forsigtig!

Og med hensyn til selve gryden, vil jeg sige, at jeg virkelig kunne lide alt, hvad jeg kogte i den. Smagen er helt anderledes, meget rig, og alt viser sig virkelig hurtigt. Jeg vil ikke dele med en sådan assistent.

Åh! Nå ja, det ligner autokorrektur. Kun jeg gav ikke et link, men skrev selve ordet i anførselstegn "multi brewing. Ru", som skifter til en internetbutik.

ja - det var det samme for mig - men hvis du skriver navnet personligt - vil det også blive udskiftet - ja, i det mindste blev det erstattet med mig, og jeg skrev alt sammen med stjernerne.
Skriv ikke en e-mail, men et officielt krav, og send det via mail med en underretning.

Dette er hvad jeg skal gøre i dag. Kun den adresse, du har modtaget gennem skattekontoret, kan muligvis ændre sig, mens brevet er i gang. Og jeg tror ikke på en eller anden måde, at de vil reagere på det officielle krav. Jeg gravede på Internettet, der er stadig mange slags butikker og saloner på denne IP.

Det ser ud til, at pigen besluttede at kæmpe mod vindmøller. Mens klagerne vil gå rundt i en cirkel, er det lettere og hurtigere at løse dette problem gennem Ourson servicecenter (jeg i samme onlinebutik, som jeg bare ikke købte og var tilfreds med alt, men sidste gang det ikke var heldigt, nægtede Brand-502 at arbejde fra det femte kursus ringede jeg straks til SC og tog dem, det er meget hurtigere, mere effektivt og pålideligt end at sidde i telefon og sende klager). Det ser ud til, at der ikke var nogen klager over SC Oursson, fordi jeg tror, ​​at det i løbet af denne tid ville være meget muligt at løse problemet.
Men dette er mit personlige synspunkt, og alle vælger deres egen vej.

Det ser ud til, at pigen besluttede at kæmpe mod vindmøller. Mens klagerne vil gå rundt i en cirkel, er det lettere og hurtigere at løse dette problem gennem Ourson servicecenter (jeg var i den samme onlinebutik, som jeg bare ikke købte og var tilfreds med alt, men sidste gang det ikke var heldigt, nægtede Brand-502 at arbejde fra den femte skål ringede jeg straks til SC og tog dem, det er meget hurtigere, mere effektivt og pålideligt end at sidde i telefon og sende klager). Det ser ud til, at der ikke var nogen klager over Oursson SC, fordi jeg tror, ​​at det i løbet af denne tid ville være meget muligt at løse problemet.
Men dette er mit personlige synspunkt, og alle vælger deres egen vej.

Pige, er det mig? Tak skal du have!

Hvis hver enkelt af os handler på denne måde, vil svindlerne fortsætte med at parasitere for deres egen fornøjelse og for vores penge. Jeg vil ikke reparere nyt udstyr i SC. Grundlæggende. Hvis jeg har ret til at aflevere det og få en ny. Og mange gør som dig. I går rådede min bror mig også, han ville bare være for doven til at narre, skønt han er advokat. Det er godt, at alle har deres eget valg. Generelt håber jeg virkelig, at hvis et par uheldige mennesker som mig bringer sagen for retten, så vil deres forretning ophøre, og alle kun bliver bedre.
Må ærlige mennesker trives i fair konkurrence.
Denne erfaring lærte mig i det mindste ikke at se, hvor det er billigere, men at købe, hvor der er et kontor, et lager, garantier, et navn.

Et andet spørgsmål opstod ... Når vi laver mad, lad os sige, oksekødssuppe på komfuret, stiger altid et overskyet skum ovenfra, som vi fjerner, men hvor går det hele i en langsom komfur, og spiser vi med denne muck opløst i suppen?

Hvorfor er dette "modbydeligt"? Jeg tilbereder konstant bouillon / suppe i trykkogere - en multikomfur og en komfur med komfur. Der er aldrig skum, men jeg anser det ikke for at være alt for skadeligt. Dybest set ser det ud til, at det fjernes, når man laver mad i almindelige gryder for bouillonens skønhed.

Jeg studerede emnet og indså, at jeg virkelig vil have denne komfur med multikogekoger! Jeg fandt ud af, hvor du kan købe det i vores by, det er bare ingen butikker. Og endda en af ​​dem tilbyder denne enhed billigere end i Moskva på den officielle hjemmeside ... Men SOlga-oplevelsen stopper ...
Og et sådant spørgsmål: hvordan man kontrollerer denne multikooker, når man køber, hvad skal man se efter? Jeg indså, at du skal undersøge skålen nøje for integritet. Har du brug for at medtage en tom? Fortæl mig det venligst!!!!

Det rigtige valg!

Du kan tænde den, men uden tryk, i programmet Bagning eller stegning og se, hvordan gryden opvarmes.
Resten af ​​programmerne fungerer under tryk under et lukket låg.

Du kan hælde vand i en 0,5-1 liter gryde, tænde for kog, DAMP-tilstand, med låget åbent og vente på, at vandet koger - det vil gå hurtigt, et par minutter.

Og kontroller integriteten af ​​gryden og låget.

Jeg studerede emnet og indså, at jeg virkelig vil have denne komfur med flere komfurer! Jeg fandt, hvor i vores by du kan købe det, det er bare ingen butikker. Og endda en af ​​dem tilbyder denne enhed billigere end i Moskva på den officielle hjemmeside ... Men SOlga-oplevelsen stopper ...
Og et sådant spørgsmål: hvordan man kontrollerer denne multikooker, når man køber, hvad skal man se efter? Jeg indså, at du skal undersøge skålen nøje for integritet. Har du brug for at medtage en tom? Fortæl mig det venligst!!!!

Det er umuligt at tilslutte enheden til netværket straks efter koldt vejr. Og så er det selvfølgelig værd at tjekke ved at tænde for netværket, vælge programmer og se om det fungerer uden et cover.

Jeg studerede emnet og indså, at jeg virkelig vil have denne komfur med flere komfurer! Jeg fandt, hvor i vores by du kan købe det, det er bare ingen butikker. Og endda en af ​​dem tilbyder denne enhed billigere end i Moskva på den officielle hjemmeside ... Men SOlga-oplevelsen stopper ...
Og et sådant spørgsmål: hvordan man kontrollerer denne multikooker, når man køber, hvad skal man se efter? Jeg indså, at du skal undersøge skålen nøje for integritet. Har du brug for at medtage en tom? Fortæl mig det venligst!!!!

Gryden er fantastisk! Vær ikke bange for en lille fejl i arbejdet med min særlige kopi. Du, vigtigst af alt, i butikken, spørger, inden du køber deres holdning til loven om forbrugerrettigheder, og find ud af, om de har et kontor eller en salon og en juridisk enhed. adresser. Hvis denne infa er offentligt tilgængelig, kan du med sikkerhed tage den.
Jeg ønsker ikke at skabe et dårligt ry for producenten og tegneserien selv, tværtimod er der slet ingen klager over dette. Nå, bare tænk, der er nogen joint hos de mest pålidelige virksomheder. Det vigtigste er ikke at købe varer fra hucksters.
Og forresten fortsætter jeg med at lave mad på egen hånd, kun jeg bruger ikke stegefunktionen, men jeg har ikke rigtig brug for den stort set. Og resten fungerer mmmm og koger meget velsmagende!

Og forresten fortsætter jeg med at lave mad på egen hånd, kun jeg bruger ikke stegefunktionen, men jeg har ikke rigtig brug for den stort set. Og resten fungerer mmmm og koger meget velsmagende!

Ja, gryden koger meget godt

Prøv, når du bruger tilberednings- og bagningstilstandene, ved opvarmningstrinnet, læg en slags vægt i selve gryden, som derefter kan fjernes efter anbringelse af maden og roligt vaskes i varmt vand og lægges til side til næste gang. En slags metalgenstand eller noget.
Nå, hvis det skete så ... smid ikke enheden væk, der er værre defekter i multicooker-modeller af andre modeller ...

Hej,

"Tillykke" mig - i går aftes fandt jeg en knæk nær åbningsknappen. Sådan en normal knæk. Jeg ringede til servicecentret - de siger kom, tag det, vi får se. Der er en chance for, at de vil ændre sig, men ikke hurtigt.
Spørgsmål: er det muligt at lave mad med sådan en revne? Eller er det bedre ikke at tænde for trykket ??

Hej,

"Tillykke" mig - i går aftes fandt jeg en knæk nær åbningsknappen. Sådan en normal knæk. Jeg ringede til servicecentret - de siger kom, tag det, vi får se. Der er en chance for, at de vil ændre sig, men ikke hurtigt.
Spørgsmål: er det muligt at lave mad med sådan en revne? Eller er det bedre ikke at tænde for trykket ??

Du kan og kan lave mad, men jeg synes ikke det er det værd. Jeg er sikker på, at låget vil blive udskiftet, så du bliver nødt til at kede dig uden Orsyusha.
Jeg vil meget gerne have, at det går hurtigere.

Hvorfor vente på noget? Vil revnen helbrede sig selv? Selvfølgelig skal du ændre dækslet, jo mere er der ikke noget problem at gøre det

Hvorfor vente på noget? Vil revnen helbrede sig selv? Selvfølgelig skal du ændre dækslet, jo mere er der ikke noget problem at gøre det

Jeg vil ikke trække for meget.
Lige i dag er der ingen måde at komme ud til den anden ende af byen for at tage den væk, og ribbenene til ærtesuppe er allerede købt

Nå, i dag tror jeg, jeg kan lave en ærtesuppe.

Men jeg er ikke sikker af en eller anden grund, at du kan lave mad under pres. Eller tage en chance? Så du vil have suppe i en halv time og ikke til 2

Plastdækslet er af dekorativ og anvendt natur.Alt trykket falder på det indre metallåg, hvorigennem låget er fastgjort til gryden. Det mest ubehagelige er, at et stykke af håndtaget går i stykker, og der kan opstå vanskeligheder, når låget åbnes.

[derefter i betjeningsvejledningen. en tastefejl, og enheden skal ikke fungere uden et dæksel.]

i funktionerne "stegning" og "stegning" anbefales det at varme skålen først op uden låg og uden mad og først derefter starte stegning. Men min gryde uden låg mærker ikke skålen og slukker! Jeg kiggede nøje på manualen, der står også at brænde en tom skål uden låg. Jeg forstår, at jeg har et problem. Jeg ringer til butikken. De fortæller mig der, at denne defekt er ubetydelig, og da multicookeren fungerer i andre tilstande, så er alt ok. Og hvis noget ikke passer mig, er jeg nødt til at ringe til garantiservice, og hvis de skriver der en handling, der siger, at enheden ikke kan behandles, så kun hvis de udskifter den eller returnerer pengene.
Jeg ringer hotline til virksomhedens repræsentationskontor. Der prøver pigen at finde ud af problemet i meget lang tid, ringer til mig flere gange, hænger på linjen i lang tid, og til sidst fortæller de mig, atderefter i betjeningsvejledningen. en tastefejl, og enheden skal ikke fungere uden et dæksel. Jeg er tabt. Fungerer det for andre?! Opskriftsbogen siger, hvad der skal fungere i R. poE. skrevet, men ikke i forhandleren. Og han sender det også til servicecentret. Jeg kalder garantien. De fortæller mig, tag det, vi ordner det, hvis vi kan. Men vi udarbejder ingen handlinger til udskiftning i butikken. Alle handler kun i en uafhængig undersøgelse for min regning. De skal bare ordne det. Men jeg vil ikke rette den maskine, jeg lige har købt. Jeg vil have nyt og brugbart! Hvad skal man så gøre?

Jeg kan virkelig godt lide operatørerne på hotline. Her er andre oplysninger: i de seneste batcher af multicooker ydes der beskyttelse mod at tænde for en tom multicooker, men instruktionerne blev ikke genoptrykt (til det skriver de overalt, at producenten har ret til at foretage ændringer i designet ... eller er det korrekt formuleret der?)
I princippet er der i alle andre multikookere i manualen en advarsel om, at det er umuligt at tænde med en tom skål, og jeg var overrasket over, at dette er muligt og endda anbefales i Orsons.

Og der er gået to uger siden købet? Hvis ja, kan du ifølge loven i Den Russiske Føderation kun udveksle gennem SC. Jeg skiftede Phillips under garanti - en handling blev udarbejdet i SC og butikken returnerede pengene til mig. Hvis der ikke er gået 2 uger, er varerne under kontroversielle spørgsmål til undersøgelse, som skal betales af den, der har skylden. Hvis manglen er bekræftet, så på bekostning af butikken, hvis det ikke er en mangel, så på købers regning.

Under alle omstændigheder ændres ifølge ZOPP komplekse tekniske produkter kun efter en teknisk konklusion fra tjenesten. Hvis butikken skifter med det samme, er dette rent butiks goodwill og ikke mere

Levitan, nej, ikke engang en uge er gået.

Under alle omstændigheder ændres ifølge ZOPP komplekse tekniske produkter kun efter en teknisk konklusion fra tjenesten. Hvis butikken skifter med det samme, er dette rent butiks goodwill og ikke mere

Og kan du citere den ZOPP, som du konkluderede fra?

Artikel 18 p5 i forbrugerbeskyttelsesloven.

[en væsentlig defekt i et produkt - en uoprettelig mangel eller mangel, der ikke kan elimineres uden uforholdsmæssigt store omkostninger eller tid eller opdages gentagne gange eller manifesterer sig igen efter eliminering]

Med hensyn til et teknisk komplekst produkt har forbrugeren ret til at nægte at udføre salgs- og købsaftalen og kræve tilbagebetaling af det beløb, der er betalt for et sådant produkt, eller fremsætte et krav om, at det skal erstattes med et produkt af samme mærke (model, artikel) eller for det samme produkt af et andet produkt, hvis der konstateres mangler i det. mærker (modeller, artikelnumre) med en tilsvarende genberegning af købsprisen inden for femten dage fra datoen for overførslen af ​​sådanne varer til forbrugeren.

Og videre

Sælger (producent), en autoriseret organisation eller en autoriseret individuel iværksætter, importøren er forpligtet til at acceptere varerne af utilstrækkelig kvalitet fra forbrugeren og om nødvendigt kontrollere kvaliteten af ​​varerne. Forbrugeren har ret til at deltage i kontrol af varernes kvalitet.

I tilfælde af uenighed om årsagerne til forekomsten af ​​mangler i varerne er sælgeren (producenten), en autoriseret organisation eller en autoriseret individuel iværksætter forpligtet til at foretage en undersøgelse af varerne for egen regning. Undersøgelsen af ​​varerne udføres inden for de frister, der er fastsat i artikel 20, 21 og 22 i denne lov for at opfylde de relevante krav fra forbrugeren. Forbrugeren har ret til at være til stede under undersøgelsen af ​​varerne og i tilfælde af uenighed med dens resultater at anfægte afslutningen af ​​en sådan undersøgelse i retten

I overensstemmelse med præamblen til forbrugerbeskyttelsesloven en væsentlig defekt i et produkt - en uoprettelig mangel eller mangel, der ikke kan elimineres uden uforholdsmæssigt store omkostninger eller tid eller opdages gentagne gange eller manifesterer sig igen efter elimineringeller andre lignende ulemper.

Liste over ikke-madvarer passende kvaliteter, der ikke kan returneres eller byttes mod et lignende produkt af en anden størrelse, form, dimension, stil, farve eller konfiguration

Generelt har vi et separat emne for sådanne spørgsmål, og en kompetent advokat svarer der https://Mcooker-dan.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0

[SOlga]

SOlga! I en personlig note skal du slippe navnet på butikken, plizz. Jeg køber for det meste alt i internetbutikker. Mens Gud har barmhjertighed fra alle de grimme ting. Men det er bedre at være opmærksom.

[sazalexter]

sazalexter

Beklager, jeg bad dig specifikt om at citere loven, så du kan læse den mere omhyggeligt og se sælgerens rettigheder og forpligtelser i den i forhold til dig som køber. Men jeg kan se, at miraklet ikke skete. Se, du skriver det:

Under alle omstændigheder ændres ifølge ZOPP komplekse tekniske produkter kun efter en teknisk konklusion fra tjenesten.

Og loven, i den sætning, du citerede, siger, at:

Sælger (producent), autoriseret organisation eller autoriseret individuel iværksætter, importør er forpligtet acceptere varer af utilstrækkelig kvalitet fra en forbrugerKontroller om nødvendigt varernes kvalitet... Forbrugeren har ret til at deltage i kontrol af varernes kvalitet.

Det vil sige, jeg dechiffrerer for dig, at sælgeren SKAL acceptere et komplekst teknisk produkt fra forbrugerens ryg. Og kun hvis det er nødvendigt (og ikke under alle omstændigheder), er Sælgeren igen forpligtet til at kontrollere varens kvalitet. Du har som forbruger ret til at deltage i det. At deltage er at præsentere produktet og være til stede. Men organiser ikke og betal ikke for eksamen selv.

Og videre. Du skriver:

Hvis butikken skifter med det samme, er dette rent butiks goodwill og ikke mere

Og loven siger:

Til et teknisk komplekst produkt Forbrugeren har, i tilfælde af mangler ved den, ret til at nægte at opfylde salgskontrakten og kræve tilbagebetaling af det beløb, der er betalt for sådanne varer eller fremsætte et krav om at erstatte det med et produkt af samme mærke (model, artikelnummer) eller for det samme produkt af et andet mærke (model, artikelnummer) med en tilsvarende genberegning af købsprisen inden for femten dage fra datoen for overførslen af ​​sådanne varer til forbrugeren.
........................ ....
Sælger (producent), autoriseret organisation eller autoriseret individuel iværksætter, importør er forpligtet til at acceptere varer af utilstrækkelig kvalitet fra forbrugeren og kontroller om nødvendigt varernes kvalitet. Forbrugeren har ret til at deltage i kontrol af varernes kvalitet.

Føl forskellen, som de siger!

Jeg er en ny person her og generelt tilfældig, måske ved jeg ikke, du er ikke sælgeren selv? Og så, hvis ja, så kend kommentarerne. Og hvis ikke, men ligesom mig, køberen eller forbrugeren, så læs omhyggeligt og tvivl ikke på, at loven er på vores side, og vi som købere har ret og ikke en "skælvende skabning". Det er kun at gå til Domstolen for at få denne ret og tage den. For hvilke mange bare har en crush og ikke har nok.

Artikel 18 p5 i forbrugerbeskyttelsesloven.

Og til dig også: "Læs omhyggeligt artikel 18 og inkl.s. 5, der står noget andet, det vil pludselig komme til nytte! "Ikke altid, når alt kommer til alt, vi taler om 8 tusind trykkogere, der er også dyrere køb.

Generelt har vi et separat emne for sådanne spørgsmål, og en kompetent advokat svarer der https://Mcooker-dan.tomathouse.com/index.php@option=com_smf&board=140.0

Tak skal du have! For mig er spørgsmålet allerede lukket, da jeg modtog juridisk rådgivning og læste omhyggeligt loven om beskyttelse af forbrugerrettigheder. De forklarede mig, hvad jeg skulle gøre i denne særlige situation. Og nu er det ikke svært at gætte, hvordan man foretager køb i fremtiden.

Der er mange prætentiøse ord, men loven beskytter ikke kun forbrugere, men også sælgere. Derfor vil de tage et produkt af lav kvalitet fra dig og kontrollere, er det virkelig lav kvalitet eller tage alles ord for det? Og det er nøjagtigt at kontrollere de varer, som køberen returnerede, og der er en anden artikel i loven, der indtil 21 dage har sælgeren ret til at foretage en undersøgelse og sørge for, at ægteskabet kun er produktion, og ikke købers skæve penne. Og du skal ikke være så aggressiv med hensyn til, hvad de prøver at forklare dig, selvom du ikke rigtig kan lide det. Vi giver pengene med det samme til produktet, og hvis de er af dårlig kvalitet, vil de enten straks give dem tilbage (af egen fri vilje) eller efter undersøgelse kan der ikke gøres noget ved det, alle har et ægteskab, endda kendte mærker. Og hvad kan vi sige om mindre kendte virksomheder.

[SOlga]

SOlga Så jeg lever i den virkelige verden i et rigtigt land, og i min praksis stod jeg over for problemet med udskiftning og reparation tre gange som køber. Hvis det lykkes ellers, bliver jeg bare glad. Ja, som reference, jeg arbejder i et handels- og servicecenter, som ingeniør, og selvfølgelig handler jeg. Og jeg kender problemet fra begge sider.

I går, inden jeg lukkede butikken, købte jeg denne multikooker. Vi tjekkede det i en fart, undersøgte pan-låget, udsigten er normal. Hun bad mig om at tænde en tom gryde uden låg på "Fry" -tilstanden. Displayet lyser op ikonerne, der indikerer manglen på en madlavningsbeholder, multikogeren tændte ikke. Sælgeren lagde et tomt målebæger af plast fra multikogeren ind, og gryden begyndte at varme op. Spørgsmål - jeg fik hovedpine multikooker af lav kvalitet, og jeg er presserende nødt til at tage den med til butikken? Hun er ikke engang pakket ud hjemme, mens jeg er på arbejde hele dagen ...

Fortæl mig hvordan du kan købe denne trykkoger i Ukraine? Jeg er i Kiev.

Hej, for et par dage siden købte jeg, som min bedstemor sagde det, denne ENHED. Dette er min første langsom komfur og trykkoger, jeg har set på forskellige modeller i lang tid. Jeg stoppede ved denne model stort set takket være reklamerne "Tanya Makarenko". Jeg kan se, at hun (Tanyulya) også er til stede her og ikke som gæst. Jeg vil gerne takke dig Tatyana for de fantastiske videoer og især det store arbejde, der er udført på dette forum. Meget livlige og forståelige videoer. Jeg kan ikke lide at se videoen - hvor malede kvinder med assistenter (tilsyneladende husholdere), hvis navne er forvirrede, lærer hvordan man laver mad, hvilken mad der er "spiritiseret" og hvilken der ikke er (for eksempel har borscht fra køleskabet mistet "spiritualitet. På baggrund af mange videoer - Din er kvalitativt anderledes og ikke med kameraet, hvor optagelsen finder sted, men med dig, tak igen for dit arbejde og operatøren også (hvis jeg ikke tager fejl af navnebroren).
Indtil videre har multicooker et positivt indtryk, næsten alt behager. Jeg kunne virkelig godt lide smagen af ​​retterne tilberedt i den. Funktionaliteten overraskede de bekendte, der allerede har multikoger og trykkoger, ja, bekvemmeligheden og designet. Kun et minus er det samme som for "SOlga". En gryde uden låg siger, at der slet ikke er nogen skål. Jeg tænker på, hvordan man kæmper - måske vægte på håndtagene.

Mange tak for din feedback og venlige ord.
Det er ærligt, hvordan man skal håndtere koppens "usynlighed", det vigtigste er, at nogen har dette, nogen ikke har det.
I gøg 1010 er den samme skål ikke "synlig" med en lav vægt af produktet, og der sætter vi en kagerulle for at stege noget lille med åbent låg.
Her ved jeg ikke ... er det normalt eller patologisk.
Jeg stillede et spørgsmål til repræsentanten for Oursson, så snart de svarer, skriver jeg straks.Jeg tager en reservation med det samme: under arbejdet med Orsusha 5005 havde jeg ikke et sådant problem.

Det er sjovt, men den første ting, jeg gjorde, da jeg skulle saute grøntsager og skålen ikke var synlig, var at lægge en kagerulle af træ ovenpå.

[Michael121]

For at løse problemet med "usynligheden af ​​skålen" er jeg bare nødt til at flytte-trykke og trykke lidt på skålen. Kontakt straks vises. Og selv når man hælder olie til stegning, opdager tegneserien straks gryden.
Michael121, eksperiment, måske er en lettere vægt end en kagerulle nok til at udløse kontakten ...

Ja, den allerførste dag flyttede jeg skålen, snoede temperaturføleren og dens fjeder. Det fungerede flere gange med en tom skål. Rullepinden var lige ved hånden og for at være sikker på at bruge den. Jeg bemærkede, at en let vægt er nok, og at alt fungerer. Jeg satte 50-70 gram svinefedt, der skulle smeltes, skålen blev bestemt. Men med den lille mængde olie, som jeg normalt har brug for, fungerer det ikke sådan. Det ser ud til, at fjederen under temperaturføleren om kort tid vil svække lidt, og alt vil være i orden.

Piger, hjælp! I et og et halvt år har min Ourson 5005 tjent trofast (efter min anbefaling købte 4 flere personer, ingen fortrød det). Men så kom en revne til mig på låget, det er en skam, at det var lige ved åbningen og ikke på siden. Fortæl mig, hvordan man bestiller en ny via Internettet?

[Nikollete]

Nikollete, har du prøvet at kontakte servicecentret om udskiftning af dækslet? Ourson udvidede garantien på covers så vidt jeg ved. Efter ~ et års brug (jeg kan ikke huske det nøjagtigt) havde jeg et lignende problem. For omkring tre måneder siden vendte jeg mig til tjenesten, og de udvekslede mig gratis. Jeg forventede bare en erstatning i cirka en måned.